Regulamin

Poniżej przedstawiamy Państwu regulamin przewozu towarów:
  • Rezerwacja transportu telefonicznie lub za pośrednictwem formularza „zamów kuriera” po otrzymaniu potwierdzenia.
  • Zabrania się umieszczania w paczkach następujących towarów tj. wyrobów tytoniowych, alkoholu, leków, środków odurzających, wszelakiej maści broni oraz ostrych narzędzi. W przypadku niezastosowania się do ww. punktu regulaminu wszelkie koszty związane z odesłaniem przesyłki i karami administracyjnymi ponosi osoba nadająca paczkę.
  • Paczki powinny być starannie zapakowane w kartonowe pudełka i niezbędnie zabezpieczone przed uszkodzeniem w transporcie.
  • Nie odpowiadamy za błędne zaadresowanie paczki przez nadawcę tj. wpisanie niepoprawnego adresu lub numeru telefonu.
  • Towary, których nie odbieramy osobiście, odbierane są przez zewnętrzną firmę kurierską DPD, a następie przekazywane do nas.
  • Każda paczka bez adresu pozostaje w magazynie do momentu wyjaśnienia.
  • Przesyłki dostarczamy w systemie door to door tzn. pod drzwi budynku. Jeśli jest to blok mieszkalny, jest to pod klatkę schodową.
  • Nie wchodzimy bezpośrednio do domów z uwagi na sytuację COVID’ową.
  • Klient powinien powiadomić kuriera, w trakcie zamawiania transportu, o ewentualnej pomocy w zniesieniu/wniesieniu przesyłki.